Danskernes Digitale Bibliotek

Onsdag deltog Dorte og jeg i Styrelsen for Bibliotek og Mediers idegenereringsdag til Danskernes Digitale Bibliotek (DDB) i Kbh. Der blev fremlagt en masse konkrete projekter og ideer, men fraværet af overordnet strategi var efter min beskedne mening larmende.

Jeg har skrevet en mindre roman om mine tanker vedr. DDB og fremtiden for de danske folkebiblioteker her.

Webgruppemøde nr. 002/10

2. september afholdtes webgruppemøde om re-design og omstrukturering af vores website.

1. Feed-back fra afdelinger

OPAC-bøvl
Lånere har tilsyneladende svært ved login i OPAC’en. Det forstås ikke umiddelbart, at “kortnummer” er enten nummeret på det personlige lånerkort eller cpr-nummer. Endvidere forstås det ikke, at “pinkode” er den samme pinkode, man bruger, når man fysisk låner på biblioteket.
Der skal strammes op på formuleringerne i login-felterne.

Nyt fra team Børn & Musik
LOBU har forsøgt at rekruttere bloggere blandt personalet i børn/musik. Der var positive tilbagemeldinger fra nogle få, der gerne vil skrive “en gang i mellem”. Det fordrer dog et kursus i værktøjerne. Endvidere fortsætter INA som redaktør på musik-fronten.

Vedr. indholdsproduktion
Forankring af indholdsproduktion i afdelingerne blev drøftet. Skal vi forankre indholdsproduktion i afdelingerne, bør en fast del af team-møderne, f.eks. 10 minutter, afsættes til redaktionsmøde, hvor følgende spørgsmål besvares:

  • Hvad skal på hjemmesiden inden næste team-møde?
  • Hvornår skal det være publiceret (deadline)?
  • Hvem laver det/lægger det på?

2. Præsentation af re-designet forside

Det er lykkedes at få skruet et design sammen, der tilgodeser både beskrivende introtekst samt “aktuelt” på forsiden (jvf. debat på forrige møde). Der er fortsat debat om, hvor meget “aktuelt” skal fylde på siden. Man bør dog overveje:

Hvad er det, vi vil kommunikere?
Forsiden er ikke kun et magasin eller tidsskrift, hvor nyheder er det vigtigste. Snarere er det en indgang til bibliotekets brede vifte af tilbud. Det skal afspejles i designet.

Endvidere er kendskabet til bibliotekets baggrund og tilbud relativt begrænset i den brede brugerskare. Det kendskab vil vi gerne øge.

Hvilket indhold er målgrupperne interesseret i?
Vore målgrupper går typisk efter “guldet” i biblioteksdatabasen. Derfor skal vi have materialerne frem i lyset, og det skal forsiden også bruges til.

Det blev endelig besluttet at “Aktuelt” fortsat præsenteres i karrusel-form, således at alle artikler i nyhedslisten eksponeres lige meget.

3. Tilbud – opgaven til næste møde

Vi skal have alle bibliotekets tilbud frem i lyset. De skal rullende præsenteres ved reload på forsiden. Opgaven til webgruppen inden næste møde er således: Identificér bibliotekets tilbud. Lav en liste.

4. De næste webgruppemøder

Næste møde er 7. oktober kl. 9.00.

Mødet i december flyttes til 9. december, da biblioteket er lukket d. 2. december. Notér allerede nu i kalenderen.

Kommunikationsstrategi: Vi skal fortælle bibliotekets historie

Mens jeg roder med motoren i vores OPAC og sysler videre med planlægning af omstrukturering på vores website, slår det mig: Vi får vist ikke rigtig fortalt nogen steder …

  • Hvad biblioteket er for en størrelse
  • Hvad biblioteket står for
  • Hvorfor biblioteket er her
  • Hvad borgeren får for sine skattekroner

Endvidere skjuler vi vores tilbud alt for langt nede i websitets struktur. Det skal vi brandbyldme have lavet om på.

Jeg fabulerer over emnet henne på min personlige blog.

Det skal tænkes ind i vores webstrategi (og gerne også i højere grad generelt i vores kommunikation).